产品介绍
参考航班
参考航班: CA865 北京-马德里 07:00-12:00 飞行时间：约 12 小时
参考航班: CA846（12:10/05:35+1）飞行时间：约 11 小时 50 分
产品亮点
一价全含品质纯玩团 无购物 物资费
费用说明
费用包含
1、往返国际机票(经济舱)及机场税
2、行程中所需要申根ADS签证费用
3、全程欧洲标准三-四星级酒店双人间住房
4、每日用餐：酒店内自助式早餐，午、晚餐以中式团餐为主（标准为6菜1汤）
5、全程旅游巴士，专业司机
6、全程中文导游
7、旅游意外伤害保险
8、行程中注明（★）的景点含门票费
9、旅行社责任险。
10、境外司机、导游等服务费
11、WiFi （2人一台）
费用不包含
1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
2.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
3.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
4.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用
5.转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)
6.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
7.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
其他说明
预订须知
报 名 须 知：
一、报名时请注意参团的行程及日期，包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、航班、签证及目的地国突发性临时变化保留调整的权利；
二、如在送签之前客人取消出行，所交定金不退； 如团队送签之后客人取消出行，除收取的定金外，同时收取签证费用RMB1000/人(如果是做两个签证则为RMB2000/人）；如出发前10天内客人取消出行，只能退未发生的景点门票及餐费，其余团款都不退。
三、依送签要求、保险公司对70岁（含）以上老人的人身意外保险费用会额外增加，根据不同天数的团，增加金额不一样，具体金额请跟报名社咨询；
四、旅游旺季时，因报名参团人数较多，当您确认好行程及日期后，如果想正常参团最好缴纳订金，以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期（有效期为回团日算起6个月以上），如过期请立刻进行补办。
五、老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意，方可动身。要防止意外伤害，旅游时最好有家人与亲朋好友相伴。
六、旅途中，要保证每天6至8小时的睡眠时间，住宿条件要舒适安静，恢复体力。最好与陪同人或旅伴住一个房间，便于照顾。
七、选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲劳。
退改规则
必要的费用扣除
1.旅游者在行程开始前 30 日以内提出解除合同或者按照本
合同第十二条第 2 款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按
下列标准扣除必要的费用：
行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 5%；
行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 20%；
行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 50%；
行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 60%；
行程开始当日，按旅游费用总额的 70%。
温馨提示
注：以上行程时刻表仅供参考，具体时间、游览节目、交通和食宿将尽量以行程所列安排，如遇特殊情况，将以导 游安排为准，敬请理解与配合！根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时。
注：
1.由于罗马政府规定 19 座以上车辆不准进入罗马市区，因此罗马的景点参观一律步行，望见谅！
2.如遇因卢浮宫严格控制讲解预定而导致不能赠送卢浮宫讲解，费用无法退还， 望见谅！
特 别 备 注
1. 我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利！
2. 如有客人在境外滞留不归 ，我社将追加壹拾万元至壹拾伍万人民币罚金。
3. 如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者 ，与本社无关 ，团费不予退回
4．如因不可抗拒的因素（战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等）所引发的额外费用 ，不由本公司负责。
报名材料
特别提示：请您在递交签证所需资料时一定提供真实资料，特别是所留的电话要真实有人接听，并对将赴欧洲旅游知情，这是申根国家使馆决定是否给您发放签证的关键因素。
签证材料
签 证 需 知
一、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
二、按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
三、按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知领队，由领队转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
四、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知领队，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
保险信息
保险说明：
1.我社所上境外旅游意外伤害险 ，最高赔付额为 30 万元人民币。对于超过 60 岁的客人 ，根据保险公司的相关规定 ，会 降低赔偿比例。客人可根据个人实际情况补交保险费用 ，提高最高赔付额或提高赔付比例。
2.境外旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、 旧病复发 ，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复 发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3.超过 65 岁的客人烦请签署个人健康状况声明。
其他信息
团 队 纪 律
一、当您加入旅行团准备或已经开始考察时，旅行社已经为您安排好一切服务，所以请您不要随变提出改变行程等设想，否则会给您的旅程带来不必要的麻烦和经济损失。
二、请严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，否则后果自负。
三、飞机上禁止使用移动电话、游戏机等电子产品。欧洲法律规定，使用移动电话将被处罚款，直至追究刑事责任。在机舱内、旅游巴士、部分餐厅内禁止吸烟，请服从指挥，尊重他人的权利。
四、在飞机中转过程中，请不要随意离开团队，如有困难可及时找领队或机场工作人员出示机票以求帮助。
五、在国外一定要注意礼貌，卫生，不要随意吸烟（公共区域都被禁止吸烟，包括酒吧、餐厅等。），不要过量饮酒，公共场所不要大声喧哗。
六、参加景点游览或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间及地点，并请严格遵守；旅程中如遇到特殊情况须调整则以领队安排通知为准。整个行程中，任何客人在未经领队认可的情况下，不得擅自脱团。
七、为避免不必要的事情发生，请您在旅途中严格遵守团队纪律，一切服从领队安排，并注意互相帮助，尊重他人，切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁和侮辱其他人员，否则领队将有权令其自负所造成的后果与损失。
